นโยบายความเป็นส่วนตัว
01เราคือใคร
เว็บไซต์ the-harmony-projects.com ดำเนินการโดย [ชื่อผู้ประกอบการ / ชื่อบริษัท] ที่อยู่ [ที่อยู่จดทะเบียน] เลขประจำตัวผู้เสียภาษี [เลข 13 หลัก]
ในเอกสารนี้ คำว่า “เรา” หมายถึงผู้ดำเนินการข้างต้น ซึ่งทำหน้าที่เป็น ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ตามกฎหมาย และคำว่า “คุณ” หมายถึงผู้ที่เข้าใช้เว็บไซต์นี้ หรือให้ข้อมูลกับเราผ่านช่องทางใดก็ตาม
02เก็บข้อมูลอะไรบ้าง
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ และเก็บตอนที่คุณเป็นคนกรอกให้เองเท่านั้น
| เก็บตอนไหน | ข้อมูลที่เก็บ |
|---|---|
| กรอกฟอร์มขอข้อมูล | ชื่อ · อีเมล · เบอร์โทรหรือ LINE ID (ถ้าให้) · สถานะที่คุณเลือก |
| สั่งซื้อ | ชื่อ–นามสกุล · อีเมล · เบอร์โทร · ที่อยู่ออกใบเสร็จ · ข้อมูลใบกำกับภาษี (ถ้าขอ) |
| เข้าสู่ระบบด้วย Google หรือ LINE | ชื่อ · อีเมล · รูปโปรไฟล์ · รหัสผู้ใช้ของผู้ให้บริการนั้น |
| อัตโนมัติเมื่อเข้าเว็บ | หมายเลขไอพี · ชนิดเบราว์เซอร์ · หน้าที่เข้า · เว็บที่ลิงก์มา · พารามิเตอร์โฆษณา (utm, gclid, fbclid) |
เราไม่เก็บข้อมูลบัตรของคุณ
เลขบัตรเครดิต วันหมดอายุ และรหัส CVV วิ่งตรงไปที่ผู้ให้บริการรับชำระเงินที่ผ่านมาตรฐาน PCI-DSS ไม่ผ่านเซิร์ฟเวอร์ของเราเลย เราเห็นเพียงผลว่าจ่ายสำเร็จหรือไม่ กับเลข 4 ตัวท้ายเท่านั้น
เราไม่เก็บข้อมูลอ่อนไหวตามมาตรา 26 (เชื้อชาติ ศาสนา ความเห็นทางการเมือง ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลชีวภาพ ประวัติอาชญากรรม) และขอให้คุณอย่าส่งข้อมูลเหล่านี้มาให้เรา
03เก็บไปทำอะไร
- ส่งรายละเอียดคอร์ส สิทธิ์เข้าเรียน และใบเสร็จให้คุณ
- ดำเนินการชำระเงิน ออกใบกำกับภาษี และคืนเงินตามเงื่อนไข
- ยืนยันตัวตนเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ
- ตอบคำถามและให้ความช่วยเหลือเมื่อคุณติดต่อมา
- ส่งข่าวสารและข้อเสนอที่เกี่ยวข้อง เฉพาะเมื่อคุณยินยอม และยกเลิกได้ทุกเมื่อ
- วัดผลโฆษณาและปรับปรุงเว็บไซต์ในภาพรวม
- ป้องกันการทุจริต การใช้งานผิดวัตถุประสงค์ และรักษาความปลอดภัยของระบบ
เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้ใคร และไม่แลกเปลี่ยนรายชื่อกับธุรกิจอื่น
04ฐานทางกฎหมายที่ใช้
| ฐาน | ใช้กับเรื่องอะไร |
|---|---|
| สัญญา | ส่งมอบคอร์สที่คุณซื้อ ออกใบเสร็จ ให้บริการหลังการขาย |
| ความยินยอม | ส่งอีเมลการตลาด และคุกกี้เพื่อการโฆษณา — ถอนได้ทุกเมื่อ |
| หน้าที่ตามกฎหมาย | เก็บเอกสารทางบัญชีและภาษีตามที่กรมสรรพากรกำหนด |
| ประโยชน์อันชอบธรรม | ความปลอดภัยของระบบ ป้องกันการทุจริต และสถิติภาพรวมของเว็บ |
การถอนความยินยอม ไม่กระทบ ความถูกต้องของการเก็บและใช้ข้อมูลที่เกิดขึ้นก่อนหน้านั้น
06เก็บไว้นานแค่ไหน
| ข้อมูล | ระยะเวลา |
|---|---|
| ผู้ที่กรอกฟอร์มแต่ยังไม่ซื้อ | 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งล่าสุด หรือจนกว่าคุณจะขอให้ลบ |
| คำสั่งซื้อและเอกสารทางบัญชี | 5 ปี ตามที่กฎหมายภาษีอากรกำหนด |
| บัญชีผู้เรียน | ตลอดเวลาที่บัญชียังใช้งาน และอีก 1 ปีหลังปิดบัญชี |
| บันทึกการเข้าใช้ระบบ | 90 วัน |
เมื่อครบกำหนด เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวคุณได้อีก
07สิทธิของคุณ
ตาม PDPA คุณมีสิทธิดังนี้ และใช้สิทธิได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
- ขอเข้าถึงและขอสำเนา ข้อมูลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ
- ขอแก้ไข ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน
- ขอลบ ข้อมูล เมื่อหมดความจำเป็นหรือคุณถอนความยินยอม
- ขอให้ระงับการใช้ ข้อมูลชั่วคราว
- คัดค้าน การเก็บหรือใช้ข้อมูลในบางกรณี
- ขอให้โอนย้าย ข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่นในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
- ถอนความยินยอม เมื่อใดก็ได้
- ร้องเรียน ต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ส่งคำขอมาที่ hello@the-harmony-projects.com เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อน เพื่อไม่ให้ข้อมูลของคุณตกไปอยู่กับคนอื่น
หากต้องการเลิกรับอีเมลข่าวสาร กดลิงก์ยกเลิกที่ท้ายอีเมลทุกฉบับได้ทันที ไม่ต้องติดต่อเรา
09การรักษาความปลอดภัย
- รับส่งข้อมูลผ่าน HTTPS ที่เข้ารหัสตลอดเส้นทาง
- ไม่เก็บรหัสผ่านของคุณ เพราะเข้าสู่ระบบผ่าน Google หรือ LINE เท่านั้น
- จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงฐานข้อมูลเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้
- เก็บกุญแจและรหัสของระบบไว้นอกส่วนที่เว็บเข้าถึงได้
ไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% หากเกิดเหตุข้อมูลรั่วไหลที่มีความเสี่ยงสูงต่อคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบและแจ้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ภายใน 72 ชั่วโมง นับแต่ทราบเหตุ
10ติดต่อเรา
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
[ชื่อผู้ประกอบการ / ชื่อบริษัท]
[ที่อยู่]
อีเมล hello@the-harmony-projects.com ·
โทร [เบอร์โทร]
หากคุณไม่พอใจกับการดำเนินการของเรา สามารถร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้โดยตรง
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว หากมีการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญ จะแจ้งให้ทราบทางอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์ก่อนมีผลบังคับใช้